Contrat d’entretien et de maintenance de votre parc informatique
Nous venons de mettre en place, en accord avec la coopérative Antigone, un système de contrat de maintenance et d’entretien à destination des professionnels.
C’est la meilleure solution pour des interventions prioritaires et pour avoir un suivi continu et de qualité sur votre parc informatique, au meilleur tarif !
Le contrat inclut les services préventifs, correctifs et évolutifs suivants :
- Un audit de départ complet de votre parc
- La maintenance et les interventions sur les systèmes Windows, MacOS, les suite Microsoft Office ainsi que les serveurs/NAS sur site
- La maintenance et les interventions matérielle sur site
- Les recherches de pannes et diagnostics sur site
- L’optimisation, le paramétrage et le nettoyage du matériel informatique sur site.
- L’intervention sur demande du client pour diagnostiquer et réparer toute panne ou anomalie dans le fonctionnement du matériel informatique
- L’assistance par téléphone, par mail, ainsi qu’à distance grâce à Teamviewer pour toute panne pouvant être corrigée par ce biais.
- Les frais de déplacement
HexTech Informatique
Brigitte kiehl
28. Avril, 2022.
Exellent! 🤗Fantastique, Mr Merkel m'a sorti d'un gros problème pour moi et lui ecri un gros merci de ma part. Peut avoir entièrement confiance en lui. Très très gentil, calme et conscience professionnelle au tp.
Cordialement
Mme Kiehl
Arlette MATHON
6. Avril, 2022.
Merci beaucoup à Mr Merkel, des conseils et explications clairs
A recommander vivement
genevieve CHOQUET
6. Mars, 2022.
Merci beaucoup à M. Guillaume MERKEL de m'avoir bien dépannée. J'étais bloquée et ne pouvait plus ouvrir les documents word et excel. A présent, cela va beaucoup mieux.
Jacques Kurtz
16. Février, 2022.
Très sympa et très bon travail
Emmanuelle DESFORGES
22. Janvier, 2022.
Intervention très efficace, pratique, sympathique. De très bons conseils. A recommander vivement!
M.P fallecker
19. Janvier, 2022.
Rigueur, compétence professionnelle et sympathie
Tartampion Tartampion
12. Décembre, 2021.
Très contente de la réparation du pc de mon ado qui a été bien conseillé. Grande réactivité et disponibilité !
Son Of The Sun
1. Octobre, 2021.
Rapide, efficace, agréable et professionnel !
Anne-Sophie Hartzer
14. Août, 2021.
Excellente expérience! Un accueil sympathique, des conseils et explications clairs, une réparation extrêmement efficace (je me demande si mon ordinateur n'est pas plus rapide que lorsque qu'il était neuf).
Bravo et merci encore!
huguette rogenmuser
6. Août, 2021.
Vous avez un souci avec votre ordi, adressez-vous à Monsieur Merkel:
Dépannage rapide et efficace.